特定商取引法に基づく表記

販売社名 RaQshop
運営統括責任者 QIUTIANJIAO
所在地 601-8037, 京都府 京都市 南区東九条西河辺町26-2, 日本
電話番号 08038430523
メールアドレス raqshop.official@gmail.com
販売価額 各商品ごとに明記
商品代金以外の必要料金

銀行振込手数料 ・消費税(商品代金に含んで表示)・送料はよくある質問ページに参照してください

支払方法および支払の時期 銀行振込:ご注文後7日以内
商品の引渡時期

取り寄せ商品はお支払い確認後10営業日以内に発送 、予約商品は入荷後15日以内に発送

ただし、繁忙期の場合、発送が遅れることがございます。

商品の引渡方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品・キャンセル・返品期間について

お客様都合による返品・交換は、一切承っておりません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により商品に不具合等が発見された場合は、以下のとおり、商品の返品・交換等を承ります。

注文した商品と異なるものが届いた場合、商品の数量が異なる場合、商品に明らかな不良が発見された場合、 お客様は商品到着後7日以内に当サイトの指定する方法により当サイトに通知するものとし、 良品もしくは代替との交換、これに当社が応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

以下に該当する場合は、商品到着後7日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。

  1. 使用済みの場合
  2. お客様の責任で汚損・破損した場合
  3. 商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
  4. 本サイト以外で購入された場合

本サイトでは、お客様都合によるキャンセルは原則お受け付けしておりません。
また、いかなるご事情がございましても、注文確定後のご注文キャンセルは一切承っておりません。